…. welcher sich dann kurz vor Weihnachten bestätigen sollte. Da rief nämlich Dachblech24.de bei mir an, um mir mitzuteilen, dass meine Dachbleche jetzt fertig sind und man mit mir einen Liefertermin besprechen wollen. Wie jetzt Dachbleche fertig? Eigentlich hätten die doch längst fertig sein sollen. Es gab doch angeblich nur Verzögerungen mit dem Aufbau? Ich glaube ja viel mehr, dass die Garagenfirma einfach meinen Auftrag vergessen hatte zu produzieren und nun die Garage schnell bis Januar anfertigt. Und damit der doofe Kunde von der Inkompetenz der Garagenfirme nichts merkt, wird es einfach auf das Wetter geschoben. Der Kunde ist schließlich dämlich und glaubt doch eh alles. Nee, … das tut er aber nicht. Auf meine Beschwerdemail wurde übrigens von der Garagenfirma bis heute nicht reagiert. Kein Wort der Entschuldigung. Ja nicht einmal der Versuch der Rechtfertigung gegen die von mir erhobenen Anschuldigungen. Nichts. Eine seriöse Firma hätte hier anders gehandelt. Fehler können passieren. Das ist Menschlich. Aber vertuschen und den Kunden für doof verkaufen. Nee, das geht mal gar nicht. Ach ja, hatte ich übrigens schon erwähnt, wer diese unfähige Garagenfirma ist? Nein? Unibox-Sachsen.de nennt die sich. Und nein, empfehlen kann ich diese Firma ganz und gar nicht.
Da ist sie ... unsere Garage. |
Wie dem auch sei. Nach einer weiteren Verzögerung des Aufbaus von einer Woche (Diesmal war aber wirklich das Wetter aufgrund einer Menge Neuschnee daran schuld.) ging es nun endlich mit dem Aufbau los. Schon vor drei Wochen hatte Dachblech24.de unsere Dachplatten geliefert und auf dem Grundstück gelagert. Die Garage an sich kam gut verpackt auf einem Anhänger. Das Montageteam – bestehend aus zwei Mann- machte sich sodann auch gleich an die Arbeit und schon am Abend des ersten Tages standen unsere Außenwände. Am zweiten Tag wurde dann alles nochmal genau ausgerichtet und das Dach montiert. Am dritten Tag wurde dann noch Tor, Tür und Fenster eingebaut. Damit war unsere Garage auch schon fertig.
Die ersten Wände stehen ... irgendwie ... |
Der hintere Bereich ist schon erkennbar. |
Fehlt nur noch Dach und Tor. |
Schön groß ist sie ja. |
Auch von hinten passt sie zum Haus. |
Fertig. |
Wer jetzt aber glaubt, dass der Aufbau problemlos war, der
irrt gewaltig, denn die Garage ist im hinteren Bereich etwas kleiner (ca. 2cm) als
das Fundament. Hier hatte Unibox-Sachsen bei der Produktion misst gemacht und
sich nicht an die Maße des gebauten Fundamentes orientiert. Und das, obwohl ich
auf die Maße des Fundamentes in meiner Auftragsbestätigung nochmals explizit
hingewiesen hatte.
Wo ist nun genau das Problem? Normalerweise steht die Garage an jeder Seite 1cm über das Fundament rüber. Dies gewährleistet, dass Wasser, welches an der Garagenwand runter läuft, abtropfen und im Erdreich versickern kann. Bei uns steht eine Außenwand nun nicht über. An der Wand runter laufendes Wasser tropft deshalb auf das Fundament und kann dann unter die Garage laufen. Bei einer Holzgarage ist Wasser von unter aber eher suboptimal. Hier musste also eine Lösung her.
An dieser Stelle muss ich das Montageteam einmal kräftig
loben. Nicht nur, dass die Beiden (eigenständige Unternehmer und von
Unibox-Sachsen als Subunternehmer für den Aufbau beauftragt) bei eisigen
Temperaturen die Garage aufgebaut haben. Nein, sie haben auch eine
Problemlösung angeboten und umgesetzt. Diese sah wie folgt aus, dass an die
betroffene Wand ein Tropfblech montiert wird, welches das ablaufende Wasser vom
Fundament fern hält. Das Montageteam hat auch dafür gesorgt, dass die Kosten
für das Blech zu Lasten von Unibox-Sachsen gehen. Eigentlich sollte dies ja
selbstverständlich sein, denn Unibox hat ja die Maße verkackt. Unibox-Sachsen
sah das aber anders und wollte sich das Blech doch tatsächlich noch bezahlen
lassen. Tzzz .. einfach unglaublich. Nur gut, dass das selbst dem Montageteam
zu peinlich war und die das dann mit Unibox geregelt haben.
Nun steht die Garage erst einmal und wir sind soweit
zufrieden. Ob die Qualität der Garage gut ist und wir auch langfristig
zufrieden sind, wird die Zeit zeigen. Mit UniBox-Sachsen sind wir es jedenfalls
nicht. Auch wenn das Produkt Garage augenscheinlich gut zu sein scheint, können
wir die Firma aufgrund der Vorkommnisse nicht weiter empfehlen. In Zeiten von Niedrigzinsen und dem damit
einhergehenden Bauboom können sich Firmen aufgrund der Auftragsflut vielleicht
solch ein Geschäftsgebaren leisten. Aber es kommen auch wieder andere Zeiten
und dann verschwinden solche Firmen ganz schnell von der Bildfläche.
Damit wir die Garage auch wirklich nutzen können, müssen wir
nun noch so schnell wie möglich Strom hinein legen. Denn ohne Stromanschluss
kann das Tor leider nicht wirklich bewegt werden. Dies werden wir aber in den
nächsten Tagen denke ich schnell erledigt haben.
PS: Das Montageteam hatte mir übrigens bestätigt, dass es
zum Jahreswechsel nicht im Ansatz Rückstau bei der Garagenmontage gab. Soviel
zum Thema Ehrlichkeit und UniBox-Sachsen.
Hallo Steffen. Und wie ist die Garage jetzt so?Wir möchten nächstes Jahr bauen und habe soeben mir ein Angebot vom Unibox Sachsen schicken lassen.Nach deinem Artikel muss ich mir das wohl nochmals überlegen.
AntwortenLöschenGrus aus BW Georg
Also wir können Unibox nicht empfehlen.Wir haben 42 Wochen nach Vertragsabschluß noch keinen verbindlichen Montagetermin.Vereinbart war Mai 2018 und jetzt ist August
AntwortenLöschenGruß aus MV Jochen
Hallo Steffen, wenn ich Deinen Fundamentplan ansehe, ist das Fundament hinten 16mm breiter als vorn. Kann das der grund für Deine Maßabweichung sein?
AntwortenLöschenWas mich aber viel mehr interessiert, Du hast scheinbar ein 5m breites Tor in Deiner Garage. Wollte ich auch von Unibox haben, haben die aber wegen der Statik abgelehnt, max. Breite 4m???
@Jochen: Mir wurden vergangene Woche 20 Wochen Lieferzeit genannt. Da macht Dein Kommentar ja richtig Mut.. :-(
Gruß aus SN, Franz
Tja ,wir warten immer noch,haben jetzt einen Anwalt eingeschaltet.Mal sehen,wie es weiter geht.Die Witterung ist aber auch zu ungünstig.Der Winter immer zu lang und kalt,der Sommer dummerweise zu heiss.
LöschenDir mehr Glück als uns,Gruß Jochen
Ja, unser Tor ist 5m breit. Unsere Garage ist aber auch 9m lang. Die 5m Öffnung ist also an einer kurzen Seite. Könnte mir vorstellen, dass je kürzer die Garage wird, es statisch immer schwieriger wird ein 5 m Tor einzubauen.
AntwortenLöschenAnsich sind wir mit der GArage für den Preis zufrieden. Für das Geld haben wir viel Garage bekommen. Was mich stört, sind die Übergänge von den Platten. Die sieht man natürlich. Aus diesem Grund werde ich die Garage nächstes Jahr verputzen. Zum einen sieht man dann die Plattenstöße nicht mehr und zum anderen passt sie dann farblich zu 100% zum Haus.